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＜記事の情報は、2023年9月7日時点のものです＞
アルファホームは平成8年に設立され、青森県にて施工を行っている住宅会社です。
テレビで頻繁にCMを目にする全国展開の大手各社と比較すると知名度は引けを取るかもしれませんが、発注者の「感動・満足・創造」を大切にチーム一丸となって家づくりに臨み、非常に高い顧客満足度を獲得しています。
その証拠に、全国の住宅会社の紹介率が平均17％であるのに対し、アルファホームの紹介率はなんと51％と非常に高い水準です。
今回は、そんなアルファホームの注文住宅の特徴と口コミや評判を徹底的に解説していきます。
また本文に入る前に、家づくりにおいて最も重要なことを伝えさせてください。
マイホームを建てたい！と考えたら、何よりも先に始めなければならないことがあります。
それは、「出来るだけ多くの住んでいる地域に対応している住宅メーカーの資料集めすること」です。
ここだけの話、家づくりで後悔している人のほとんどは、この「住宅メーカーの比較」を怠っていたというケースが非常に多いのです。
例えば、5,6社見ただけで住宅展示場で一目惚れした家に決めてしまったり、営業の人の話に流されてしまったり・・・。
ほとんどの人にとって家は一生に一度の大きな買い物。
後から、改築や建て直しをすることになり、何千万円もの損をしてしまう方も実際に存在します。
そんな失敗をしないためにも、事前に多くの住宅メーカーのカタログを集め1度は比較してみることが何よりもまず最初にやるべきことなのです。
「でも数多くある住宅メーカーからカタログを取り寄せるなんて、時間もかかるし面倒くさい」
ほとんどの人がそう思うでしょう。
そこでぜひ活用してほしいのが、SUUMOのカタログ一括請求サービスとNTTデータグループが運営する家づくりのとびら。
マイホームの建設予定地を入力するだけで、そのエリア対応の住宅メーカーのカタログをスマホから簡単に取り寄せることが出来ます。
SUUMOでは工務店を中心に、家づくりのとびらはハウスメーカー中心に無料で資料を取り寄せられます。
「予算的にハウスメーカーは厳しい。。。」
「絶対に知名度のある会社がいい！」
このように先入観を持つのではなく、まずは必ず1度出来るだけ多くの住宅メーカーに目を通して下さい。
最初は比較対象じゃなかった会社や、名前も知らなかった会社が実は自分たちにとってはベストな住宅メーカーだったという方は非常に多いです。
後から取り返しのつかない後悔をしないよう、面倒くさがらず資料を取り寄せてしまうことをおすすめします。
それでは解説を進めていきます。参考にして下さい！
もくじ
アルファホームのサービスと間取りや外観7つの特徴
なぜアルファホームは住宅業界の平均と比較して非常に高い紹介率を誇っているのでしょうか？
まずは、アルファホームの特徴からその顧客満足度の高さの秘密を探ります。
家づくりの第一歩は、営業マンではなく「プランナー」と
アルファホームでは、住宅の設計だけに限らず資金計画や土地探しなどの様々な相談に対応する体制が整っています。
住宅会社といえばスーツを着た営業マンのイメージがあるかもしれませんが、アルファホームには営業マンはいません。
営業マンではなく「プランナー」が発注者の家づくりに対する思いについて存分に耳を傾け、それぞれにとって最適な「プラスアルファ」の提案をしてくれます。
様々なメーカーから住宅設備が選べる
アルファホームでは、キッチンやバスルーム、洗面化粧台などの住宅設備をライフスタイルや重視する機能性によって様々なメーカーから選ぶことができます。
発注者にとって最適な設備の選択ができるようにと、可能な限り多くのメーカーの設備商品を取り揃えているのです。
するとアルファホームが複数のメーカーと取引を行うことで各社間で提案競争を行ってもらうことができるため、単に選択肢が広がるだけではなく発注者はより良い設備を安く導入できるという恩恵も受けられます。
発注者側との密な情報共有
住宅プランが決まり図面が出来上がると、アルファホームでは発注者にも製本した図面を提供してくれます。
住宅の平面図や立体図だけでなく、電気配線や給排水の配管まで、プランナーと話し合って出来上がった理想の住まいを隅々まで記した図面を手にすることができます。
見積もりに関しても200以上の項目が記載された詳細なものを提出してくれるため、適正価格で安心して家づくりを任せすることができます。
また、施工後に工事が進んで工事用のドアが設置されたタイミングで、発注者にも工事用ドアの鍵が渡されます。
発注者がいつでも現場を確認できるようにして、どのような施工を行っていて現在どの段階に進んでいるかを実際に目で見て安心できる環境を整えています。
現場づくりへの情熱
アルファホームでは、発注者への対応と同じくらい現場づくりにも力を入れています。
工事現場は技術者の家づくりに対する姿勢が最も現れる場所です。
施工が始まったら定期的に工事現場の点検と清掃を行い、安全第一の現場づくりに努めています。
また、工事中はもちろん、工事が終わったあとにも発注者が近隣の住民と良好な関係を築くことができるよう、挨拶や整理整頓にも抜かりありません。
パートナー制度
家づくりにはアルファホームの社員だけでなく、たくさんのプロフェッショナルがチームを結成して臨みます。
アルファホームでは毎月1回「パートナー勉強会」を開催し、立場や職種を越えた意見交換を行います。
安全委員会、内部環境委員会、外部環境委員会、規律委員会という4つの組織を設置することで多角的な視点から安全や環境についての話し合いを行い、決定事項全員に共有してアルファホームの家づくりの品質の向上方向性の一致を図っています。
特許技術「炭1トン仕様カーボンエアクリーンシステム」を採用した炭の家
アルファホームでは炭を利用して室内空気を正常化する特許技術「炭1トン仕様カーボンエアクリーンシステム」を採用しています。
（地方独立行政法人北海道立総合研究機構・株式会社ホーム企画センターが共同特許を取得）1階床下に300kg、2階床下に700㎏の炭を敷き、外気を炭を通じて室内に送り込む換気システムで室内環境をクリーンに保ちます。
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炭には空気清浄効果・調湿効果・防腐効果・マイナスイオン効果・消臭効果・遠赤外線効果があることが知られており、北海道大学の検証では、「炭1トン仕様カーボンエアクリーンシステム」で使用される炭の量であれば、38年間の清浄効果が見込めると算出されています。
とってもエコで経済的な24時間冷暖房システムCOCOCHI
COCOCHIは、特許技術である「炭1トン仕様カーボンエアクリーンシステム」とこちらも特許技術である「YUCACOシステム」という省エネルギーの冷暖房システムを組み合わせた24時間冷暖房システムです。
このシステムでは、室内外の温度差をセンサーで感知して空気の給排量を調整するため、急激な温度変化が起きにくいのが特徴です。
そのため、住人の体感的な快適はもちろん、冷暖房のコストが低く抑えられ環境にも優しいという利点があります。
アルファホームの注文住宅の坪単価～家を建てるのに必要な平均相場はいくら？
ここまでアルファホームの特徴について具体的にご紹介してきましたが、気になるのはこれらの特徴を備えたアルファホームで家を建てたら一体いくらになるのか？ということだと思います。
しかし残念ながらアルファホームの公式ホームページには単価表のようなものは掲載されていません。
発注者の家づくりに対する思いに寄り添ってプランナーがそれぞれに最適な提案を行うというスタイルのアルファホームでは、統一の単価表というものはあまり意味をなさないからかもしれません。
そのため、すぐに価格に関する情報を得ることはできませんが、もし少しでもアルファホームの家づくりについて興味があれば、フリーダイヤルの電話窓口が設置されているので気軽に相談することができます。
公式ホームぺージにはメールのお問い合わせフォームも用意されているため、思いついたときに問い合わせを送っておけば、外出先や電話が難しい状況でもアルファホームからの回答を確認することができます。
ちなみに、住宅金融支援機構が行っている2017年度を対象とした調査によると、アルファホームが施工を行っている青森県は、注文住宅の平均床面積は131.5㎡（39.7坪）、平均建設費は2918万円でいした。
設備の差異などは考慮されませんが、おおよその目安としては、青森県の坪単価の平均は73.3万円ということになります。（小数点第二位以下切り捨て）
参考：住宅金融支援機構 フラット35利用者調査2017年度調査結果
アルファホームの注文住宅は値引きに応じてもらえる？キャンペーンや割引情報
アルファホームでは営業マンではなくプランナーが発注者ととことん話し合って発注者の理想の家づくりを行うというスタイルをとっています。
そのため「値引き」という言葉で表すのは適切ではないかもしれませんが、すでにご紹介したように複数のメーカーから安価で最適な住宅設備を選択でき、見積もりについても200項目以上の詳細なものを明示してもらえるため、適正価格という意味で安心できるのではないでしょうか。
アルファホームのカタログを取り寄せる！資料請求する方法を解説
アルファホームの資料を入手したい場合は、公式ホームページの下部にあるメールでのお問い合わせフォームかフリーダイヤルの窓口に連絡します。
メールでのお問い合わせは連絡先と住所などの必要事項を入力するだけ、そして返信についても電話・FAX・メールの3つから方法を選択できるため、外出先からの利用に便利です。
アルファホームの注文住宅、完成までの期間はどれくらい？
アルファホームの注文住宅は、公式ホームページに掲載されているユーザーの情報からおおよそ着工から完成まで4か月ほどのようです。
青森県という場所柄から、季節による天候が影響する可能性はありますが、ほぼ平均的な工期といえます。
アルファホームの注文住宅の間取りとオプション～実例はどこで見る？
ここまでのご紹介でアルファホームの特徴や取り組みについてはお分かりいただけたと思いますが、やはりいろいろなことを知れば知るほどアルファホームが実際に立てた建物の写真を確認してまずは雰囲気を確認したくなりますよね。
アルファホームの公式ホームページには施工事例のページがあり、今までに施工された住宅の
外観や内装を見ることができます。
オーダーメイドなプランニングを行っているため、物件の雰囲気はモダンでシックなもの、光を取り入れた暖かみのあるもの、子供との生活にフォーカスしたものなど様々ですが、大きく「ナチュラルstyle」「モダンstyle」「シンプルstyle」「カフェstyle」の4つにカテゴライズされています。
ご自身の理想とする雰囲気に近いカテゴリを選択すれば、まだぼんやりとしていた家づくりのイメージが次第に明確になっていくのではないでしょうか。
アルファホームの良い口コミと悪い評判
良い口コミ
・発注者と一緒に家づくりをしていく、という気持ちを感じられた
・喉が弱いが、炭を用いた換気システムのおかげか見学時から呼吸が楽なのを感じた
・提案力が素晴らしい。こちらの要望を反映してぴったりの提案をしてくれた
・一生の付き合いになるので、アフターフォローがしっかしていて信頼できる
・社長自らが対応してくれた
・プランがなかなか決まらなかったが、担当者は嫌な顔一つせずに20回以上書き直してくれた
・完成後の引き渡し時に行ってくれたセレモニーの感動は忘れられない
やはり発注者それぞれに合ったオーダーメイドの提案力というのが評価されているようです。
また、アルファホームが提案力と同様に力を入れているアフターフォローにも安心感と魅力を感じたという声も多く見られました。
悪い口コミ
・値段は安くはない。しかし技術力と対応力を実感して満足している
アルファホームの悪い口コミはほとんど見られず、強いて挙げるとすればこの1件です。
時間をかけて要望に合った提案を行ったり、特許技術を採用した換気システムを使用しているからか、価格が高いと感じる人もいるようですが、実際に住んでみるとその良さを実感して結果的には満足したようですね。
アルファホームの住宅展示場やショールーム情報
アルファホームでは、現在青森市内に3つのモデルハウスを設けています。
公式ホームページを経由して来場予約ができるため、実物を見て家づくりのイメージを明確にしたいという方はぜひ訪れてみてください。
青森市
・東大野常設展示場
・浜田宿泊展示場
・桂木展示場
アルファホームの建売り住宅の情報
アルファホームの公式ホームページや会社概要を確認したところ、建売住宅についての情報は掲載されていませんでした。
基本的には注文住宅を取り扱う会社のようです。
アルファホームで注文住宅を建てた人のブログ
インターネット検索や資料だけではわからないアルファホームの実際の家づくりの様子を知るのは、家を建てた人のブログを見るのが一番です。
Snowyhome 雪国のマイホーム 私たち、冬工事でマイホームを新築しました
アルファホームは青森県の住宅会社ということで、土地柄と様々なタイミングから雪の季節に家づくりを行うことになる方も多いかと思います。
そんな時にぜひ参考にしたいのがこの方のブログです。
ブログを書かれた方は女性で、ご主人と息子さんの3人家族です。
絵作りの打ち合わせからお金の話、そして実際の工事の模様や住んでからの様子まで記録されているため、具体的な疑問や不安が出てきた時にとても役立つはずです。
https://ameblo.jp/snowyhome2016/
マイホーム新築 in 青森市 ～炭の家～
こちらのブログの筆者は男性の方です。
出来事を日記のように綴ったというよりも、これから家を建てる人に向けたアドバイスのような目線が感じられるため、優柔不断でなかなか決められない、というときに参考にしたいブログです。
工事の様子が写真付きで詳細に説明される中で時折奥様による日常生活に関する記事が登場し、当たり前の日常が送られている中で新しい生活への準備が着々と進み期待が高まっていく臨場感を感じられます。
https://ameblo.jp/blackbigcoffee/
アルファホームのアフターサービス～保証内容や購入後のサポートについて
アルファホームのサービスは、発注者に寄り添って一緒に理想の家づくりをサポートすることですが、家を建ててからも手厚いサポート体制を整えてます。
10年間の定期点検
家が完成して引き渡しが行われた後、1か月、3か月、6か月、2年、5年、10年というタイミングで無償の点検を行ってくれます。
不具合の大小に関わらない丁寧な対応で、かかりつけ医として家の健康を見守ってくれるというわけです。
24時間対応のコールセンター・現場急行体制
住宅の不具合は休日や深夜にも発生する可能性があります。
そう考えると、家づくりを一緒に行った会社に24時間いつでも相談ができる窓口があることはとても心強いのではないでしょうか。
加えて、アルファホームでは「アフター60」という体制も整えています。
万が一の緊急事態が発生した場合には、可能な限り60分以内で現場に駆けつけてくれるため、トラブルに直面した不安を和らげてくれます。
年4回のユーザーイベント開催
先にご紹介した定期点検などの技術的なフォローももちろん重要ですが、家を建ててから長く安心して住み続けるためには、フォローしてくれる人達と顔の見える信頼関係を築くことも同じくらい重要です。
アルファホームでは、すでに家を建てた人、建築中の人や相談中の人も含めて交流を図るユーザーイベントを年に4回開催しています。
アルファホームの社員の方はもちろん、家づくりに携わるプロフェッショナルであるパートナーの方の協力も得てユーザーとの貴重なコミュニケーションの機会としています。
まとめ
アルファホームは、相談時から家を建てた後に至るまで発注者との距離の近さを大切にしています。
青森県を中心とした地域の住宅会社だからこそ実現できる顔の見える関係づくりは、アルファホームの大きな強みです。
こうした姿勢や特許技術を取り入れた独自の換気システムの採用などの独自性の高い取り組みが顧客満足度を裏打ちしているのでしょう。
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